Sunuyoruz
Hazırlık ve analiz işleri için uzman yapay zeka ajanları
bi-mind
Dağınık sistemler, tek karar.
Bu toplantının kahramanı sizsiniz; biz yalnızca yolu bilen rehberiz.
Her rakamın yanında kanıt düzeyi yazar:
Ölçülmüş
Uygulamada gözlenmiş
Pilotta doğrulanacak
Planlanan
Yirmi dakika anlatım, ardından soru ve cevap.
Sizden tek istek: 1 süreç sahibi ve 2 atölye tarihi.
Alatus Bilişim ve Danışmanlık Ltd. Şti. (2016)
Kurumunuzun verisini ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştürüyoruz
Sahada uygulanan yapay zeka ajanları; her sonucun kanıt düzeyi yanında yazılıdır.
Size katkısı
Kontrol kapsamı genişler; hata ve riskler daha erken görünür
Sizden istediğimiz
Bu hafta: 1 süreç sahibi + 2 atölye tarihi
Bu sayfada bilerek rakam yok: önce işi, sonra rakamı, sonra rakamın sınırını gösteriyoruz.
İlk adımda, atölyede ve salt okunur ölçümde, sistemlerinize yazma yapılmaz.
Asıl düşman: kurumsal körlük
Bilgi sistemlerinizde var; ama ona ulaşmak ve karara çevirmek hâlâ saatler, bazen günler alıyor.
Dışsal problem
4 ekran, geç fark edilen tutarsızlık, dinlenemeyen çağrı, günler süren ticket
İçsel problem
“Ne olup bittiğini tam göremiyorum; yanlış otomasyona bütçe gömmekten yoruldum.”
Felsefi problem
“Bilgi kişilerin hafızasında kalmamalı.”
- Saatler süren işlerMüsaade ve başvuruda bilgi toplama, BT destek ve arıza analizi, raporlama yükü
- Örnekleme nedeniyle kontrol edilemeyen işlemlerÇağrıların çok azı dinlenebiliyor; şikâyet nedenleri sistematik çıkmıyor
- Çalışanın kişisel bilgisine bağımlılıkBilgi kişide kalıyor, çağrı merkezi yükü, dağınık sistemler
- Geç fark edilen hata ve risklerFatura ve sayaç tutarsızlığı ay sonunda fark ediliyor
Ekibimizde 30+ yıl BT ve 15 yıllık enerji sektörü tecrübesi var; çözümü bir enerji dağıtım ve perakende grubunun içinde uyguladık. Kaynak: sektör ve saha gözlemlerimiz.
Sahadan sonuçlar: dört işte öncesi ve sonrası
Referans kurumdaki uygulama deneyimleri; bağımsız doğrulanmış tasarruf verisi değildir.
Enerji müsaadesi analizi
Uygulamada gözlenmişÖncesi≈3 saatelle hazırlık ve analiz
Sonrası≈1 dakikaajan ilgili çalışmayı yapar
≈180 kat
Hazırlık ve analiz aşaması; uçtan uca süre veya personel tasarrufu değildir.
İhale, şartname ve sözleşme risk analizi
Uygulamada gözlenmişÖncesi≈2 günelle doküman incelemesi
Sonrası≈1 dakikailk risk analizi
İlk risk analizi aşamasıdır; nihai hukuki karar ve doğrulama uzman/insan kontrolündedir.
Çağrı görüşme kalite kontrolü
Uygulamada gözlenmişÖncesiSınırlı örneklem7 kişilik ekip, örnekleme dayalı
SonrasıTüm çağrılarotomatik değerlendirmeye uygun
Ölçülmüş 7.500+ çağrı kaydı yazıya döküldü ve şikâyet nedenine göre sınıflandı. Pilotta doğrulanacak tam kapsam ve puanlama güvenilirliği.
Sistem log analizi
Uygulamada gözlenmişÖncesiUcu açıkfarklı sistemlerde elle araştırma
SonrasıDakikalariçinde bulgu ve olası kök neden
Teşhis süresidir; arıza giderme süresi değildir; giderme süresi ölçülmedi. Bulgular gerekçeleriyle sunulur.
Ölçülmüş 22 Ekim 2026 ölçümü, kullanım hacmi (iş sonucu değil): 120 aktif kullanıcı · 1.250 oturum · 8.105 mesaj
≈ yaklaşık, bildirilen değer. Referans kurumdaki uygulama deneyimleri; bağımsız doğrulanmış tasarruf verisi değildir.
Dört değer alanı: hız, kapsam, kalite, risk
Her sonuç bir problemden başlar ve iş birimi için bir anlam taşır.
Hız
İşlem ve analiz süreleri kısalır
- İş problemi
- Hazırlık ve analiz işleri saatler ya da günler alıyor.
- Somut uygulama
- Enerji müsaadesi, sözleşme risk analizi ve log analizi ajanları
- Elde edilen sonuç
- 3 saat → 1 dakika; 2 gün → 1 dakika; dakikalar içinde log bulguları Uygulamada gözlenmiş
- İş birimi için anlamı
- Uzman, hazırlık yerine değerlendirmeye zaman ayırabilir
Kapsam
Kontrol edilen işlem sayısı artar
- İş problemi
- İnsan kapasitesi yalnız örneklemeye yetiyor.
- Somut uygulama
- Çağrı kalite kontrolü ve evrak alan doğrulama ajanları
- Elde edilen sonuç
- 7.500+ çağrı yazıya döküldü ve sınıflandı; 221 alanın 208’i belgede otomatik bulundu Ölçülmüş
- İş birimi için anlamı
- Kontrol, örneklemeden geniş kapsama doğru taşınabilir Pilotta doğrulanacak
Kalite
Bilgiye erişim ve karar desteği iyileşir
- İş problemi
- Bilgi kişilerde; arama telefon ve e-postayla yapılıyor.
- Somut uygulama
- İK ve çağrı merkezi bilgi asistanları
- Elde edilen sonuç
- Yetkili çalışan, kurumsal kaynağa dayalı yanıta anında ulaşıyor Uygulamada gözlenmiş
- İş birimi için anlamı
- Tekrarlayan soru yükünün ve kişiye bağımlılığın azalması potansiyeli Pilotta doğrulanacak
Risk
Hata ve riskler daha erken görünür
- İş problemi
- Tutarsızlık ve risk geç fark ediliyor.
- Somut uygulama
- Sözleşme risk analizi, evrak kontrolü, log analizi
- Elde edilen sonuç
- Riskli maddeler, eksik alanlar ve olası kök nedenler insan incelemesine sunulur Uygulamada gözlenmiş
- İş birimi için anlamı
- İnsan, işaretlenen noktalara odaklanır; karar insanda kalır
208/221 belgede bulunan alan oranıdır, doğruluk oranı değildir; doğruluğu pilotta birlikte ölçeriz. Kaynak: ürün sahibi bildirimleri ve kayıt sayımları.
Bir iş sorusundan kaynaklı sonuca
Akışı beş öğeyle okuyoruz: soru, uzman ajan, kurumsal kaynaklar, yanıt ve kanıt.
1
İş sorusu
“Bu enerji müsaadesi başvurusunun hazırlık ve analizini yapar mısın?”
Kullanıcı sorusunu kendi dilinde yazar2
Uzman ajan
Enerji müsaadesi ajanı
Soru ilgili uzman ajana yönlendirilir3
Kurumsal kaynaklar
İlgili sistemBelge§ Mevzuat tabanı
Yetkisi olduğu sistem ve belgeler okunur4
Yanıt ve rapor
Enerji müsaadesi analiz raporuÖzetBulgularGerekçeKaynaklar
Bulgular gerekçeleriyle gelir5
Kaynak ve kanıt
Kaynak 1Kaynak 2Kaynak 3
Her bulgunun kaynağına bağlantı verilir; karar insanda kalırŞematik gösterim; gerçek ürün ekranı toplantıda canlı gösterilir.
Başlamak için büyük bir karar gerekmiyor: üç küçük adım, altı gösterge
1-2 gün
Keşif atölyesi
Biz Süreç ve acı haritasını sizinle çıkarırız; sistemlerinize bağlanmayız.
Siz Süreç sahibi ve acı noktaları.
karar kapısıdevam · genişlet · durdur
2-6 hafta kapsama göre
Ölçüm ve fırsat envanteri
Biz Salt okunur, mümkünse ayna kopya üzerinden gerçek veriyi ölçeriz; potansiyel fayda modelini çıkarırız.
Siz Kapsam onayı; KVKK ekibinizle sınırlar.
karar kapısıdevam · genişlet · durdur
2 hafta
Karar ve kontrollü pilot
Biz En değerli fırsat için pilotu kurar, haftalık raporlarız.
Siz Pilot kullanıcıları; devam / genişlet / durdur kararı.
Adım 2 koruması: önceden bilgi, ayna kopya, sorgu penceresi.
Pilot sonunda birlikte ölçeceğimiz altı gösterge
Pilotta doğrulanacak- İşlem başına insan eforuTouch Time
- Uçtan uca işlem süresiLead Time
- Kontrol kapsamı
- Hata ve istisna tespit başarısı
- İnsan doğrulama eforu
- Potansiyel net ekonomik fayda
Touch Time ve Lead Time ayrı ölçülür. Touch Time: insanın fiilen çalışarak harcadığı süre. Lead Time: işlemin başından sonucuna kadar geçen toplam süre, bekleme dahil. Biri düşerken diğeri değişmeyebilir.
Süreler öneridir; kapsam atölye sonunda kesinleşir. Net ekonomik fayda potansiyeldir; maliyet girdinizle hesaplanır, gerçekleşmiş tasarruf veya personel azaltımı değildir.
Güvenlikte neyin üretimde, neyin kısmen, neyin planlanan olduğunu açıkça söyleriz
Tasarlanmış olmak ile üretimde çalışıyor olmak ayrı şeylerdir.
Üretimde
- Salt okunur veri erişimiyalnız okuma, en çok 5.000 satır; yazma yalnız iş kaydına yorum, PDF ve efor
- Rol bazlı yetkilendirmekimlik, rol ve 3 düzeyde (katalog, şema, tablo) yetki
- Araç düzeyinde insan onayıkritik araçta oturum durur; kullanıcı evet ya da hayır der
- Şirket içi model altyapısıGPU düğümlerinde modeller çalışıyor
Kısmen
- Denetim kaydıplatform ve araç çağrıları kayıt altına alınır; denetim kapsamı kurulumda genişletilir
- Alan maskelemeveritabanı erişim katmanında rol bazlı maske tanımlanır; kapsam kaynak türüne göre kurulumda doğrulanır
- Anonimleştirmepilot: 20 kayıtlık transkript çalışması
- Şirket içi model kullanımıpilotta bazı mesajlaşma rolleri bulut modelle çalıştı
Planlanan
- Satır düzeyi güvenliktasarım aşamasında
- İmzalı, tek kullanımlık onaytaslak; bugün onay işaretine dayanıyor
- Mesajlaşmada insan onayıbugün ayrı onay yok; kurumsal kurulumda planlanır
- Bağımsız güvenlik doğrulamasıkurulum öncesi plana alınır
Çalışma taahhüdümüz: keşifte yazma yok · kişisel veri anonimleştirilerek çalışılır · kritik adımda insan onayı tanımlanır · veri yerleşimi sözleşmeyle belirlenir.
Kaynak: bi-mind ürün ve kurulum kayıtları. Mutlak güvence verilmez; KVKK ve sözleşme koşulları kurulumda netleşir.
bi-mind neden farklı?
Farklılık tek bir özellikte değil; sekiz özelliğin birleşiminde.
birleşim
Hazır kurumsal entegrasyonlar
Yetkiye dayalı veri erişimi
Onaylı ve parametrik sorgular
Uzman iş ajanları
Kaynaklı ve kanıtlı analiz
İnsan onayı
Şirket içi veya hibrit kurulum
Ölçüm ve süreç keşfinden başlayan hizmet yaklaşımı
Neden yalnızca genel amaçlı bir sohbet asistanı değil?
- Sorgu hazır, onaylı, parametrik sorgular çalışır: 71 Ölçülmüş
- Yetki kullanıcı kendi kimliği ve rolüyle sorar
- Kaynak yanıt kaynak sayfasıyla gelir Pilotta doğrulanacak
- Entegrasyon veritabanı, log, ticket, e-posta ve mesajlaşma için hazır bağlayıcılar
- Ölçüm pilot sonunda insan eforu, süre ve kapsam birlikte ölçülür
Amacımız kurumunuza sadece bir yapay zekâ platformu kurmak değil, hangi işlerin gerçekten değer üreteceğini bulup ölçülebilir sonuçlarla hayata geçirmek.
Bu hafta:1 süreç sahibi+ 2 atölye tarihi
İlk adımı birlikte atalım: hangi süreç, hangi iki tarih?
- Keşif atölyesi 1-2 gün
- Ölçüm ve fırsat envanteri 2-6 hafta
- Kontrollü pilot 2 hafta
Her adımın sonunda karar sizde. Atölyenin ticari koşulları teklifte netleşir.
Atölye sonunda elinizde olacaklar
- Süreç ve acı haritası
- Aday fırsat listesi ve ön elemesi
- Veri, erişim ve güvenlik ön değerlendirmesi
- Ölçüm planı, pilot adayı ve başarı ölçütleri
- Kapsam ve takvim önerisi